Wer macht's? Typisches Projektmanagement.

Gerne nehmen wir Einladungen zu Arbeitsessen an. Im letzten Fall haben wir mit dem Anbieter eines ERP-Systems und dem Kunden zusammen gespeist. Der Kunde skizzierte seine fachlische Sicht auf das Projekt, der ERP-Anbieter unterhielt sich mit uns über technische Aspekte. Viele Biere und Worte später ging man frohlockend nach Hause und danach ins Projekt. Oder nicht?

Es läuft wie immer! Die persönliche Ebene ist super! Alle haben Interessen am "Großen"! Jeder kann "alles"! Man liegt sich zum Abschied des Geschäftsessens nahezu in den Armen. Geht es um die Umsetzung, kommt schnell die Frage nach Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Kostenübernahme auf. Daraus ergibt sich - analog der vertraglichen Geschäftsbeziehungen - eine Dreiecksbeziehung. Der ERP-Anbieter spricht mit unserem Kunden, dieser versucht, die oftmals technischen Inhalte an uns zu übermitteln. Und umgekehrt! In der Regel ist das Vorgehen auch von unserem Kunden so gewollt bzw. akzeptiert. Die Reibung, die in der Kommunikation daraus entsteht, wird billigend in Kauf genommen. Der Kunde ist dann aber schnell überfordert, da es um technische Aspekte geht, bzw. nicht gewillt, diese Rolle des Mittlers zu übernehmen, da zuviel Zeit im operativen Geschäft verloren geht.

Für unsere Kunden übernehmen wir auf Wunsch gerne das komplette Projektmanagement. Wir erarbeiten mit ihnen die gewünschten Anforderungen an die Prozesse und Softwarefunktionen, leiten daraus die technischen und fachlichen Erfordernisse ab. Die Koordination mit dem ERP-Anbieter steuern wir mit Arbeitspaketen und Meilensteinen. Regelmäßige Statusberichte zum Projektstand und zu offenen Problemen runden das Vorgehen ab.
Machen Sie Ihr Problem zu unserem! Wir sind sogar zertifiziert im Projektmanagement!